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S'affirmer avec assertivité au travail

Dates : 3/4/5 Juin 2024, sur 3 jours soit 21H
Lieu en Inter: Château-Arnoux (04)
Public: Tout professionnel.le, tout secteur
Formateur: Bénédicte Flieller, psychologue
Tarifs en Inter: 945 €/stagiaire pour les 3 jours

Détail du contenu

Jour 1

Les leviers de la communication :

Les quatre types de comportement de la communication

Test : êtes vous assertif ?

Comment avons-nous appris à communiquer ? Affirmation de soi et punition, affirmation de soi et imitation, affirmation de soi et politesse.


Gagner en confiance :

Réduire l’anxiété sociale. Sophrologie et Visualisation, Training Autogène de Schultz,

Technique de Jakobson.


Se connaître et s’aimer soi même


Jour 2


Les habiletés à développer

La conversation, Le téléphone, Donner de l’information sur soi, L’écoute active,

Faire une demande, Identifier ce que je veux.


La technique du disque rayé.


Recevoir un compliment. Emettre un compliment. Les compliments faux.

Apprendre à dire non. Refuser.


Jour 3


Soutenir une position claire :

Répondre aux critiques. La critique injustifiée. La critique justifiée. Les critiques dans les situations plus personnelles


Résoudre les conflits interpersonnels

Objectifs


Développer l’estime et la confiance en soi en utilisant ses émotions, la respiration, la sophrologie



Faire preuve d’assertivité. Adopter le bon comportement face aux comportements agressif ou manipulateur

Oser s’exprimer en respectant ses interlocuteurs tout en se respectant.

Découvrir des outils concrets

(jeux de rôle, exercices psychocorporels, mise en situation)

Public

Cette formation s'adresse à tout professionnel.le. Pas de pré-requis


Intervenante

Bénédicte Fieller, psychologue clinicienne


Durée

3 jours (21h)


Lieu

En intra : nous consulter

En inter : dates et lieux en haut de page


Contact

Nathalie MORINIERE

ekofor05@gmail.com

06 85 74 34 27

Bénédicte Flieller

Psychologue clinicienne, Sophrologue, auteur de CD de sophrologie, formée aux techniques cognitives et comportementales, après des études orientées vers la psychopathologie. Ses domaines d'expertise sont la communication, la gestion des émotions, le renforcement de l’estime de soi et de la confiance en soi ainsi que la créativité.

Méthodes mobilisées


La formation se déroule en présentiel, les outils utilisés pour optimiser les compétences des stagiaires. Pédagogie concrète accessible à tous pour intégrer les concepts et vivre la formation avec intérêt. Chaque formation est participative :

  • un temps d'apprentissage des concepts et notions générales sur le sujet avec supports et quizz,
  • un temps de partage des expériences de groupe,
  • un temps de mise en pratique des notions abordées grâce à des exercices coopératifs, des mises en situation concrètes, des
    échanges constructifs et participatifs.

Un dossier pédagogique est donné à chaque stagiaire afin de faciliter la pédagogie et la réalisation des exercices

Mode d'évaluation et de validation


Évaluation de la formation à partir de questionnaires :

  • des savoirs et attentes 1 mois avant la formation,
  • d’Auto-positionnement des connaissances en début de formation,
  • d’Auto-évaluation des connaissances en fin de formation,
  • en fin de formation et bilan oral (évaluation du NPS)
  • à 3 mois après formation avec les stagiaires
  • d'un questionnaire de satisfaction client
  • Attestation de formation : l’apprenant obtient une attestation de fin de formation

Indicateurs qualité


Nb de stagiaires formés : 24

Nombre de session : 3

Taux d'assiduité : 100%

Taux de rupture : 0%

NPS ( Net Promoter Score) : 97

Modalités et délais d’accès


Notre organisme de formation s'engage à répondre en 48h à toute demande d'information relative pour toute formation. Une fois le contact établi, nous envisagerons conjointement la date la plus appropriée en fonction de vos besoins et de vos enjeux. Sauf cas particulier, la mise en place de la formation pourra se faire dans les 6 mois suivant votre demande.

Appelez nous pour échanger sur une demande particulière à créer ensemble.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap


Nos formations sont a priori accessibles à tous. Cependant en cas de doute, nous vous invitons à prendre contact directement avec
nous, en amont de la formation, pour que nous puissions en discuter et au besoin adapter notre pédagogie et nos activités en fonction des situations de handicap qui pourraient se présenter. Dans le cas où nous ne serions pas en mesure de répondre à vos attentes, nous avons dans notre liste de partenaires l'Agefiph vers lequel nous pourrons vous orienter.

Lieu de formation en INTER : Salle de l'APAJH 04

1B avenue du Parc 04160 Château Arnoux

Accès :

  • Venant de Sisteron : A l'entrée de Château-Arnoux, direction Manosque/Digne, continuer après le feu tricolore sur 600m.

-Prendre la sortie à droite

-Puis de suite à gauche

-Parking aire de co-voiturage et Espace camping-car

-Arrivée

Privilégier les places côté route de l'aire de co-voiturage

  • Venant de Manosque ou Digne les Bains

A l'entrée de Château-Arnoux, direction Sisteron, continuer jusqu'au rond-point du centre ville à proximité de la Mairie :

- Continuer sur 400 m direction Sisteron

- Prendre la sortie à gauche

- Puis de suite à droite

-Parking aire de co-voiturage et Espace camping-car

-Arrivée

Privilégier les places côté route de l'aire de co-voiturage

Pour le repas de midi, les restaurants sont à proximité, possibilité de repas sorti du sac dans la salle.


Accès aux Hautes Alpes


L'accès aux Hautes-Alpes se fait par :

- l'autoroute jusqu'à Gap par le sud puis la N85

- l'autoroute jusqu'à Vizille et le Col du Lautaret par le Nord.


Possibilité par le train, de Paris le train de nuit est direct jusqu'à Briançon, en passant par Gap, Embrun, l'Argentière les Ecrins. La Roche de Rame est l'arrêt de l'Argentière les Ecrins.

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